Política de Privacidade
Última atualização: 02 de setembro de 2026
Esta política explica como a MCR Promotora de Crédito trata seus dados pessoais coletados por meio deste site e do WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Introdução
A MCR Promotora de Crédito, inscrita no CNPJ sob o nº 48.642.213/000143, razão social C.R HOLDING E PARTICIPACOES LTDA, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes e clientes que utilizam este site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar o atendimento, a simulação e a intermediação de crédito junto às instituições financeiras parceiras. Os dados são fornecidos por você de forma voluntária, principalmente por meio do contato via WhatsApp ou de formulários disponíveis no site.
- Nome completo e dados de contato (telefone, e-mail e WhatsApp);
- Dados profissionais e financeiros informados para simulação (renda, vínculo empregatício, benefício do INSS, margem consignável, entre outros);
- Informações de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas), coletadas automaticamente para fins de segurança e melhoria do site;
- Registros de conversas e mensagens enviadas pelo WhatsApp, necessários para a continuidade do atendimento.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, sempre de forma proporcional e transparente:
- Realizar simulações e encaminhar propostas de crédito às instituições financeiras parceiras;
- Prestar atendimento personalizado e dar continuidade às tratativas iniciadas pelo site ou WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais junto às instituições parceiras;
- Aprimorar a experiência de navegação e a segurança do site;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado, respeitando sua preferência.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados, estritamente para a consecução das finalidades descritas, com:
- Instituições financeiras parceiras, para análise de crédito e formalização de operações;
- Órgãos públicos e autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Prestadores de serviço que atuam em nosso nome (plataformas de comunicação, hospedagem e segurança), sempre sob compromisso de confidencialidade.
5. Cookies e tecnologias
Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado, registrar preferências de navegação e fins estatísticos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; entretanto, alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.
6. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa;
- Revogação do consentimento a qualquer tempo.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar dos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Prazo de retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo prazos maiores exigidos por lei, regulamentação ou para o exercício regular de direitos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato com o encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a MCR Promotora de Crédito pelo WhatsApp (11) 95606-7989, no horário de atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Ficou com dúvidas?
Entre em contato com a MCR Promotora de Crédito pelo WhatsApp. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão sobre privacidade e uso deste site.
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